岗位职责:
1.负责接听并解答学员咨询及疑问,保证咨询服务质量
2.负责开班准备,包括教室的预定,备品的准备,讲义的打印,学生及授课老师的通知,并解决授课过程中可能出现的突发事件
3.维护在读学员及已结课学员,根据学员需求,负责推荐适合学员的班次
4.协助完成教学支持工作,收集学员满意度,及时反馈并解决学员疑问
5.完成上级领导安排的其他工作
任职要求:
1.全日制大专以上,不限专业
2.对学员心里把握清楚,能开发学员的隐性需求,亲和力强,有良好的沟通表达能力
3.工作有条理,能较好的分配自己的工作时间,对手头工作能高效快速完成
4.有责任心,团队合作精神强,品行端正,有敬业精神
5.有相关销售经验
公司性质:上市公司
所属行业:教育/培训
公司规模:20人以下