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服务运营专员
支付宝（杭州）信息技术有限公司
1、客服对客户的服务质量进行抽查，不足部分进行提升，提升使用的办法使用，授课形式，班后班前会分享，是客服在质量，业务部分有更扎实的基础进行服务。2、思考重复出现的业务错误点 ，是否有其他的改进办法 3、提升客户的满意度，进行分析客户的不满意部分，针对分析的部分进行处理。4、并对客户的投诉进行处理，回电客户处理
诚恳好学、对工作充满热情、有亲和力、有团队精神。对工作十分认真负责，工作积极、认真、负责，有较强的进取精神，有一定的组织协调能力。